FAQ

Dúvidas frequentes

Tire suas dúvidas aqui!

O que é Empréstimo Consignado

O empréstimo consignado é um tipo de crédito onde o valor das parcelas é descontado automaticamente do seu salário ou benefício. No entanto, é importante dizer que exista margem consignável.

Como funciona o cálculo da taxa de juros?

A taxa do Consignado para o INSS é de 1,68%, uma das menores taxas do mercado. O cálculo da taxa é baseado em algumas características como: taxa selic, banco desejado, cálculo de parcelas, etc. Simulando conosco, você consegue escolher o valor desejado e prazos para ter uma estimativa das parcelas.

Quanto tempo leva para o valor cair em conta?

Em até 3 horas o dinheiro cai na sua conta.

Por que é necessário o envio de documentos?

É necessário apresentar documentos para comprovar a identidade, evitando fraudes e garantindo que a pessoa que está fazendo o empréstimo é quem diz ser.

Estou negativado e possuo dívida no SPC/SERASA, posso contratar?

Sim! Fazemos mesmo para negativados. O importante é ter o benefício ativo e ter margem.

Como temos acesso aos dados do cliente?

Como somos correspondentes bancários diretos, o banco nos fornece algumas informações como: nome completo, CPF, número de telefone, margem disponível e dados do beneficiário. Entretanto, não temos acesso a senhas, cuidado com possíveis golpes!

O que é a Antecipação do FGTS?

A antecipação do FGTS é uma modalidade que permite ao trabalhador acessar a uma parte do saldo disponível antes do prazo normal de saque. Essa antecipação pode ser realizada todos os meses após a atualização de saldos.

Como são calculados os juros da antecipação?

As taxas de juros variam de acordo com a instituição financeira desejada, valor disponível e parcelas. Uma de nossas vantagens é que temos tabelas flexibilizadas para os nossos clientes e trabalhamos com diversos bancos!

Como é feito o pagamento das parcelas?

O desconto das parcelas é realizado diretamente do seu saldo do FGTS, sendo assim, quando você realiza a antecipação do valor, uma parte do seu FGTS fica bloqueada até todas as parcelas serem pagas. O valor não compromete o seu orçamento mensal e é descontado automaticamente do seu Fundo de Garantia.

Quanto tempo leva para o valor cair em conta?

O crédito é depositado rapidamente e cai na sua conta em até 20 minutos.

O que é preciso para a antecipação do FGTS?

É necessário ter saldo na conta do FGTS, ser maior de idade, fazer parte da sistemática de saque-aniversário do FGTS e possuir algum documento de identidade - como RG, CNH ou até mesmo a Carteira de Trabalho.

O que é Cartão de Crédito Consignado?

O cartão consignado do INSS é um cartão de crédito que permite o desconto automático do valor da fatura diretamente do benefício ou salário do titular.

Quais as taxas do cartão de crédito consignado?

As taxas são de 2,49%.

Quem pode contratar o cartão de crédito consignado?

Ele é destinado a aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos e pensionistas de órgãos federais, estaduais e municipais.

Onde posso usar o cartão consignado?

Em todos os estabelecimentos que aceitam a bandeira VISA ou Mastercard.

Vocês cobram algum valor para a liberação do cartão?

Não, o cartão também não possui anuidade.

O que é o Clube Acolhe?

O Clube Acolhe é uma assinatura que possibilita uma série de vantagens para tornar sua vida mais fácil e segura através da telemedicina, assistência pet, assistência funeral, seguro de vida e clube de descontos. O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento.

Quais benefícios o Clube Acolhe oferece?

No Clube Acolhe você tem os benefícios de: Telemedicina, Seguro de Vida, Assistência Funeral, Plano para Pets e Clube de Benefícios.

O Clube vale para qualquer cidade do Brasil?

Sim, trabalhamos com as principais redes de estabelecimentos e serviços.

Como assino o Acolhe Clube de Benefícios?

Entrando em contato com nossos canais de atendimento ao cliente. Após a inscrição, você receberá instruções de como utilizar os nossos benefícios.

Como faço para acessar os benefícios?

Para acessar os benefícios oferecidos pelo clube é fornecido um acesso por um aplicativo que será baixado em seu celular. A plataforma permitirá que você possa visualizar todos os benefícios disponíveis, fazer compras com descontos, resgate de recompensas de fidelidade, encontrar informações sobre nossos parceiros participantes e muito mais!